Veelgestelde vragen

Wat biedt Zjaloes. aan?
Zjaloes. biedt handgemaakte producten aan. Voorlopig bestaat het assortiment uit decoratie-items om je interieur mee op te leuken :-) De aangeboden items worden door mezelf met de hand gemaakt, met veel liefde en aandacht voor elk product. Een greep uit het assortiment: schaaltjes, onderzetters, kandelaars, theelichthouders, plantenhangers,…

Uit wat is het gemaakt?
De schaaltjes, onderzetters, theelichthouders en dergelijke worden gemaakt uit een composietmateriaal op waterbasis dat wordt gebruikt om decoratieve voorwerpen mee te maken. Het is veilig in gebruik en bevat geen oplosmiddelen of VOC's. Daarenboven is het hittebestendig en licht in gewicht. Als sealer gebruik ik afhankelijk van het item een acrylic sealer of een voedselveilige, oplosmiddelvrije, niet-giftige sealer dat trouwens lekker geurt naar citroen en appelsien.
De plantenhangers worden gemaakt van puur gerecycled katoen met het Standard 100 Oeko-Tex label, wat betekent dat het katoen geen schadelijke stoffen bevat.

Waarom zijn er luchtbellen/kleine gaatjes?
Tijdens het productieproces en mede door de aard van het materiaal kunnen er luchtbellen gevormd worden. Het doel is om deze zoveel mogelijk te elimineren maar door het handmatige proces is 100% luchtbellenvrij niet mogelijk. Maar dit maakt integraal deel uit van de eigenheid van het materiaal en geeft elk item op die manier ook weer zijn eigen unieke ‘look and feel’.

Waarom wijkt de kleur van mijn item af ten opzichte van die op de webshop?
De items die ik te koop aanbied in de webshop worden allemaal met de hand gemaakt en niet in grote aantallen. Meestal zal een item op bestelling gemaakt worden. Ik probeer steeds de kleur zoveel mogelijk te matchen met die vanop de webshop maar een klein kleurverschil is altijd mogelijk. Dit draagt opnieuw ook bij tot de eigenheid en het unieke karakter van jouw item ;-)

Waarom wijkt het patroon van mijn item af ten opzichte van die op de webshop?
De items die ik te koop aanbied in de webshop worden handgemaakt en niet in grote aantallen. Meestal zal een item op bestelling gemaakt worden. Ik probeer steeds de kleuren en patronen zoveel mogelijk te matchen met die vanop de webshop maar een klein kleurverschil of verschil in patroon is altijd mogelijk. Dit draagt opnieuw ook bij tot de eigenheid en het unieke karakter van jouw item ;-)

Hoe moet ik de producten onderhouden?
De schaaltjes en dergelijke kan je simpelweg onderhouden door er eens met een vochtige zachte doek met of zonder een milde zeep over te gaan. Let wel op dat het een milde zeep is. De items zijn geen fan van agressieve schoonmaakmiddelen ;-) Hard schrobben doen we liever ook niet, anders kan het oppervlak eventueel beschadigd worden. Heb je met koffie of wijn of andere drankjes gemorst? Geen probleem, maar het liefst verwijder je plekken zo snel mogelijk met je vochtige doek.
Let ook op: stop ze niet in de vaatwasser, oven of microgolf. De schaaltjes, onderzetters en dergelijke zijn enkel bedoeld voor decoratief gebruik.

Zijn ze waterbestendig?
Ja! Alle items worden gesealed. Let wel op: waterbestendig ≠ waterdicht.

Wat kan ik ermee doen?
Zoveel mogelijkheden! Je kan de items gebruiken als onderzetters voor je glas, tas, een bloempot, een kaars, een vaas, foto’s…., schaaltjes voor je sleutels, juwelen, zonnebril, pennen, kaarsen, bloemen, je producten in de badkamer, … potjes voor je tandenborstel, haarborstel, make-up kwasten, stylo’s,… De theelichthouders spreken voor zichzelf, niet ;-) Kijk zeker eens op onze Instagram voor ideetjes! 
Het is echter wel niet de bedoeling om de schaaltjes te gebruiken om van te eten. 

Hoe ga je te werk?
Eerst bepaal ik welk product ik wil maken en in welke kleur, motief of met welke patronen. Dan meng ik de producten samen met de hand, voeg er pigment bij, giet het mengsel in de vorm en laat het uitharden. Na voldoende te hebben uitgehard is het tijd om te schuren. Het opschuren gebeurd tevens met de hand (ook bij de kleine én grote items). Na het schuren is het tijd om het item te sealen en uiteraard te voorzien van mijn stempel en meubelbescherming.

Heb je bij de productie ook aandacht voor het milieu?
Jazeker! Ik maak gebruik van herbruikbare siliconen bekers, siliconen matten, herbruikbare spatels enzoverder. Mengsel die overblijft gooi ik niet weg maar hergebruik ik als terrazzo stukjes of daar maak ik een klein item van. 

Kan ik zelf kleurtjes kiezen of personaliseren?
Ja hoor, geen probleem! Geef bij je bestelling duidelijk aan in welk kleur je het item wil of stuur me vooraf een berichtje. Ook als je een item volledig gepersonaliseerd wil dan kan dit! Je kan voorbeelden vinden op de webshop, Facebook of Instagram. Wil je toch net iets anders of je hebt een ander schitterend idee? Laat het me weten en we bekijken of jouw idee uitvoerbaar is.

Wat is de levertermijn?
Als u een item besteld waarvan ik er op dat moment één of meerdere van op voorraad heb, dan kan uw bestelling snel geleverd worden. Hou er wel rekening mee dat uw betaling eerst moet hebben plaatsgevonden vooraleer er tot verzending kan worden overgegaan. Wanneer je een item besteld die niet op voorraad is of een gepersonaliseerd item (met andere woorden: producten die ik nog moet maken) dan duurt het iets langer. Afhankelijk van de grootte van de bestelling mag je rekenen op een leveringstermijn van 3 tot 10 werkdagen. Uiteraard is het mijn doel om de leveringstermijn zo kort mogelijk te houden!

Waarom zo een lange levertermijn?
De levertermijn van 3 tot 10 werkdagen is nodig om jouw bestelling te maken en af te werken. Elk item uit de webshop wordt persoonlijk door mij gemaakt. Zjaloes. is een uit een de hand gelopen hobby en voer ik enkel uit op vrije momenten. Vandaar dat het iets langer kan duren, maar weet dat je er een uniek product voor in de plaats krijgt ;-)

Vanwaar de naam Zjaloes.?
Zjaloes betekent Jaloers in het Gents. Ik ben stiekem altijd een beetje jaloers geweest op mensen die een leuke hobby hebben waarin ze zich kunnen uitleven en energie uit halen. Maar.... bij deze heb ik ook mijn creatieve uitlaatklep! En omdat ik al mijn creaties met jullie wil delen, heb ik deze webshop opgericht. Ik hoop van harte dat jullie mijn spulletjes kunnen appreciëren en wie weet halen jullie er wel eentje in huis of geven jullie er eentje cadeau ;-)

Powered by EasyWebshop